北漂十年 “想不开”的她选择回乡创业

与女性创业者普遍给人的强势刻板印象不同,李静静就像一个邻家大姐姐。面对镜头,她会紧张,穿高跟鞋会“迈不开腿”。

这是她性格中原本的一面。但创业,让她在保留了这些“小女生气”的同时,又多了一份“皮实”。

李静静的创业领域在互联网知识付费行业。与行业拼高大上概念和华丽导师阵容的风格不同,她的路子就接地气多了。教育课件一对一定制是她的专长,为新手用户提供软件操作技巧、技能,甚至求职应聘指导,都在她的业务范围内,有些更是她公司内过来人的经验分享和肺腑之言。

这也能赚钱?没错,虽然小众,但细分领域中的利润和价值,是常被忽视却又切实存在的。在这家高管全部为女性的创业公司里,李静静和她的同伴们组成了一个常有磕磕绊绊但又充满快乐的“女儿国”。

北漂十年,回流家乡,女性创业,这些都是李静静身上的标签。不止一个人问过她,是有多想不开?但李静静就是这么“想不开”。

用她的话来说:

“创业路就是坑多,但我会一直走下去。”

以下为李静静自述:

这些年,关于“逃离北上广”和“逃回北上广”的讨论,着实不少。而我就是在北漂十年后,“逃离”回老家的人。

尽管回到了老家河南郑州,但我没有选择过安逸的生活,而是走上了创业这条“坑多”的路。

北漂十年后,我选择回到郑州创业

我大学毕业于郑州的华北水利水电学院,是刘慈欣大神的校友。

那时还年轻,就总想到不一样的地方去看看,一线城市特别是北京,是我从小就向往的。一毕业就想去大城市,机会也多一些,就和当时的男朋友一起去了北京,做了北漂。

很幸运,我男朋友也成了我现在的老公,我们修成正果。他是我大学学长,比我高一届。

我们相识的过程也很有趣,当时他毕业的时候,我还没毕业,在郑州一家网络公司做实习生,任务之一是网站客服接待。后来我老公的公司正好有业务要合作,就找到我所在的公司,我还记得他说的第一句话是“你电话号码是多少”,我就告诉他了。后来打电话过来之后,才发现原来是学长,就慢慢的聊了起来,确立关系后就一起去了北京。

刚到北京,我是从一个小小的设计美工开始做起,再到UI设计、产品经理、运营。刚毕业的大学生,都有些艰苦的经历。我刚毕业工资不高,交完房租后工资就没剩多少了,几乎后半个月要靠馒头度日。现在回想起来觉得挺苦,但当时好像觉得很有希望,并没有觉得是一种苦。我总觉得,我下个月或者以后会更好。

现在网络上有观点认为北京城市太大,人与人之间关系比较淡漠。我当时没有这种感觉。朝阳区有很多红袖章大妈,在路边很热情的跟你聊天。

一线城市其实很公平,比小城市给年轻人提供的机会更多一些,不看重各种背景和关系,只要你有能力。不过人和人的关系肯定跟家里不一样。你的家在这里,朋友会非常多。一个人到了陌生的城市之后,可能会觉得说话的人少了,有一些孤独。我觉得这也是人在成长中很正常的东西。

我北漂差不多十年,从设计师到产品经理,到最后带项目,差不多经历了四家公司,最短的项目差不多半年就宣告失败。

这么多年,我见证了互联网行业从疯狂到冷静的过程。我刚开始工作的时候,互联网行业主要还是在PC端,手机还都是诺基亚。随后的一年、两年、三年,发展的超级快,包括苹果等智能手机的普及,把人们的眼球都吸引到这一块了。2010年左右,找一个UI设计师特别难,我们公司基本上都是用高薪从别的地方挖过来的。

但是慢慢的,互联网行业逐渐冷静下来了,UI设计师就多了起来,甚至过剩了,企业发布一个岗位出来后,可能几十个、上百个人来投。

近几年,有惊喜过,也失落过,但是这些工作我总是觉得少了点什么。随着自己年龄增长,行业的变化速度又特别快,我自己总是有一些小想法,总想自己动手去试一试验证一下,也不甘于一成不变的生活。

我最后在的公司,新一轮融资没有到位,项目失败后我就想自己去做内容创作,包括视频教育业务,就找了几个志同道合的朋友和同事商量了一下,决定开始创业。

为什么选择回郑州呢?首先郑州是我的家乡,当时发展得也非常不错,最重要的一点是,在郑州创业的试错成本要比北京低得多。北京整体的环境我是比较了解的,房价就不说了,人力、管理成本也很高,郑州相对来讲就好很多。

在北京多年的工作,让我积累了一些客户,只要把活干好、服务做好,业务不受影响,在哪个城市都没有问题,所以就带着小伙伴们回到了郑州。

我们的公司就像女儿国

我的客户有很多都是老朋友了,大家有很强的信任基础,特别是我们这群小伙伴都是女生,我感觉我们就像一群女汉子,撸起袖子加油干,就一起回来了。

我老公和孩子还继续在北京。整体来讲,感觉像一个围城吧,北上广外的人想进来,里面的人想出去,来来往往也是很正常的事情。

目前,公司所有的合伙人、高管都是女性,大家每天在一起像女儿国一样,很开心。

我们刚注册公司的时候,本来想起的名字是“木兰科技”,就是花木兰的意思,但因为没有批下来,就用了备用的名字,“在行文化”。

我们这些女生,大家都是同学、同事、朋友,彼此间很熟悉,有共同的认知和理念,我们相信自己是倔强不服输的女英雄,不是一定要干一番惊天伟业,而是做好每一件小事,做到在行、做到极致、做到极处,这也是我们目前公司名字的灵感来源,我们认为这就是英雄。

大家的正能量都是满满的,平时欢声笑语,有争吵过,也有脸红过。一群女人在一起肯定会有争吵,有时是疏忽的工作失误。虽然说是争吵,但我们的价值观和初心都是一致的,基本上大家敞开心扉谈一下,做错的人认个错,解决问题,下次把业务做好,基本上就过去了。

我们公司是2017年注册的,从创业到现在,基本的业务领域没有发生变化。我负责的主要是教育课件业务的一对一定制,主要客户群体是大中专院校、广告公司、媒体行业等。还有很多企业和高校,包括华为、中兴、腾讯、清华大学、北京大学、中国人民大学等。每个合伙人负责的方向不同,我主要是手绘、设计、广告宣传,短视频我也跟她们学习了很多,合伙人之间会彼此相互学习。

举例说,一个课程或课件,首先要有内容,这些内容要呈现给别人,只用文字肯定没法展现。客户就找到我们把他的内容包装,做成视频,更加清晰的呈现给别人。有时候,我们也会做内容的输出,自己补充、优化、提取。

我们公司全部都是干活儿的,没有销售。我们每个人在某一领域都有很好的技能分享,不管是软件的使用,还是工作中需要学习的东西,我们也会在自己熟悉的领域做内容分享。

做内容本身就是一种知识,用户愿意付费去购买我们这些知识。另外,我们不只有产品,还有一部分是服务。服务和产品是灵魂,就像匠人打磨一件产品一样,以客户需求为核心,是我们创业的初心,也是现在的经营理念,立志于给客户一个超预期的产品和服务体验。

我们业务的核心,是对于知识的打造,能持续输出好的内容,能和大平台合作做好垂类,不怕苦,降低成本,而且还是标准化的内容输出。我们的用户也有新手,能带领他们入门,获得操作技巧和技能,我们就觉得实现了目标。

创业路“坑多”,但让我找到了生活的本质

想象中的创业和现实完全不是一回事,理想特别美好,但现实就是很具体的东西,很多事情想做好并不容易。

例如,我们想的是不仅仅卖产品,而是客户把需求给到我们,我们能够触及到客户的真实需求,把需求分解,对产品不断打磨,做到极致和完美,并反馈给客户。但有些客户对我们提供的服务不太理解,提供错了需求,会找上来直接骂我们,说我们是骗子。这个时候,我们就会再重新和他耐心解释、沟通,让他了解我们的服务细节和流程,毕竟用户是第一位的。

至于坑,那简直是太多了。公司业务在不断发展,企业也就要在试错中成长,遇到一个又一个瓶颈。创业就是这样的,平坦的路少,创业的路就是坑多。

有一个最大的坑,我们曾经干了自己不擅长的业务,就是动漫领域。接下需求后发现和预期完全不一样,要抽出大量的人力才能完成,最后超出了预算的将近10倍。

后期我和我的小伙伴,换了一种形式。我们自己走在前面做探路者,自己试行一遍,反复的去找规律、设规则,基本上坑踩过一遍之后,再把业务分下去。

而那位曾经骂我们的客户,经过耐心的沟通,我们也有继续给他服务。其实创业对我的改变很大,改变了我想事情的角度。

我的性格比较保守,有时很单纯的,讲究事实,偶尔会让客户觉得我们很轴。不管是上学还是工作,自己都是乖乖的类型,不惹事也不与人争对错,但在创业中犯过不少错、献过不少丑,现在已经习以为常了。

除了业务上,还有经营上。正如我上面讲的,我们公司都是干活儿的,没有销售,也没有完善的会计系统。公司又仅有20人,属于“小而美”的阶段,出于预算考虑,暂时不想雇佣专职的会计,但这些业务又不得不需要专业人士。

另外,大家也都知道,知识付费行业很容易被抄袭和盗版。看到自己辛辛苦苦输出的内容被别人偷走时,心里是很无力的。还好,社会在进步,我的这些需求,都能在天眼查企业服务中得到解决,既省了成本,还让我们这些埋头做业务的人不操心。

我印象最深的,也是我们一直在用的代理记账业务。郑州财务公司有很多,之前我们合作的财务公司年年换,因为刚合作时说的好好的,一切都能办,但实际办的时候就是状况百出,拖延进度。但天眼查正好相反,比企业老板还上心,及时提醒,你忘记了还会多次提醒,毕竟财务税务出错问题还是比较严重的。

其实在我创业初期,家人还是反对的,特别是老人会觉得你不好好上班,对我做的工作不理解,认为是不务正业,好像在他们的认知里,互联网就是骗人的,有一段时间也对我造成了压力。但这也是一个说服的过程,每次取得的成果就是说服的最好证据。当然也有一些朋友有不同的看法,认为我们的业务比较小众,市场没有那么大,我们想的还是把我们擅长的业务做好,能在细分领域中创造一些利润和价值。

回顾创业路,我觉得,别想公司模式,先赚钱是最重要的,用户愿意花钱是验证需求的最好方法。这个过程走好了,很快就会建立很健康的模式。

其实不管是工作还是生活,自己出来闯荡,本身就是靠自己,生活在这个世界,就是在各种试错中成长。

有时候压力巨大的时候,我自己也能想通,人生本来就是一个又一个的困难,每一次只要我克服它,对我而言就是一次成长。所以压力再大,我习惯于把自己关在一个房间里,用很长时间去思考,我总是给自己打气,困难就摆在这里,但是要想方法,方法肯定比困难多,一个方法不行,我就找十个、百个。

此外,创业还给了我一个大的变化,就是认为过好自己的生活就是一种成功,开心健康就好了。能孝敬父母或帮助身边的人,尊重我遇见的每一个人,这样就算成功了,跟钱没有一毛钱关系。

创业让我沉淀下来,找到了生活更基础、更本质的东西。创业没有终点,我会一直走下去。

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