9CaKrnKe3d7 quality.huanqiu.comarticle用户投诉戴尔工作站问题新进展:为客户更换新机 检测旧机找原因/e3pmh1m0l/e3pu3fequ中国质量新闻网讯(记者朱祝何)10月24日,中国质量新闻网以《用户投诉戴尔工作站故障频现 维修半年仍未解决》为题,报道了戴尔工作站被用户投诉一事。10月25日,该事有了新进展。戴尔方面回复称,为了更好的用户体验,已经承诺为客户更换新机。同时其强调,产品问题可能有很多原因,包括客户自装软件等。将会对产品作进一步检测,以确定具体原因。北京消费者霍先生表示,已同意戴尔给出的问题解决方案,目前正等待新机送达。霍先生此前投诉称,购买的DELL 5720工作站自今年5月使用后,屡次出现故障问题。DELL售后技术工程师上门维修多次,并且多次更换主板和内存,仍未解决故障。如此反复折腾近半年,工作站故障问题极大影响其工作效率与心情。附报道链接:用户投诉戴尔工作站故障频现 维修半年仍未解决1540453980000责编:tangtian中国质量新闻网154045398000011[]
中国质量新闻网讯(记者朱祝何)10月24日,中国质量新闻网以《用户投诉戴尔工作站故障频现 维修半年仍未解决》为题,报道了戴尔工作站被用户投诉一事。10月25日,该事有了新进展。戴尔方面回复称,为了更好的用户体验,已经承诺为客户更换新机。同时其强调,产品问题可能有很多原因,包括客户自装软件等。将会对产品作进一步检测,以确定具体原因。北京消费者霍先生表示,已同意戴尔给出的问题解决方案,目前正等待新机送达。霍先生此前投诉称,购买的DELL 5720工作站自今年5月使用后,屡次出现故障问题。DELL售后技术工程师上门维修多次,并且多次更换主板和内存,仍未解决故障。如此反复折腾近半年,工作站故障问题极大影响其工作效率与心情。附报道链接:用户投诉戴尔工作站故障频现 维修半年仍未解决